【院長ブログ】大人の休日クラブの更新は気を付けましょう

JRの大人の休日クラブのカードが更新時期となり、

新しいカードが来て、即使用できるとの事だったので

古いカードははさみで切って捨ててしまって

新しいカードを使用したんですが、いきなり

10000円が引き落とされ、ビックリでした。

古いカードには残金が10000円から20000円の

間で残っていたので、その残金が継続されていない

のでは、大損してしまいます。

そこでJRに電話したら、残金が18622円あるとの

事で、取引銀行に入金して置くとの事でした。

2~3か月後に入金されるとの事でしたが、

気が付かなかった、又は手続しなかったら

それっきりになってしまいかねません。

 

もう少しJRにはお客様目線でお客様に

優しい営業を切に望みます。

この様な企画を立てるのは若者で、若者なら

当然できることも年を重ねると出来にくくなってくるものですから・・・・

 

新リンパサロン立会川 院長 渡辺一男

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